欢迎来到深圳皖江债务公司官网!我们专注于深圳,东莞要账,追债等服务
热线电话:13530831867

公司新闻

深圳收债公司债务方找债权方求情,怎么办

    来源:皖江债务    点击:1329

前几天一个广东的朋友问我,如果案件委托催收过程中,债务方找债权方求情,应该怎么办?我表示债务方找债权方求情,这是人之常情,难以避免,但通常我们会把催收业务合作规则写在合同里,且在委托案件之前,都会再次嘱咐客户,催收介入后,摄于催收强大的压力,债务方本能的会找债权方求情,此时债权方不必跟债务方沟通任何涉及欠款的实质性内容,深圳收债公司只需告诉债务方,让他直接找催收人员谈即可。

深圳收债公司为什么很久都不搭理你的债务方会主动找上门来?

之前我提到过,催款的第一通电话、第一封函件对于这笔款的能否成功收回,至关重要。很多案件只能催收一次,不要认为非诉全风险代理前期不收费,就胡乱委托。你委托一家不专业的催收公司,随便筛一遍案件,乱打一通电话,很多本来有希望的案件也能做的没回款希望了。专业优质的催款,在前期催款阶段会给债务方造成非常大的压力,让债务方意识到这笔钱他需要还。但很多债务人在还款方面有各种各样的困难,他也有侥幸心理,想试探下债权方次是不是真的要找他要钱了,于是,他就会主动找债权方沟通款项事宜。

明事理的债权方在接到债务方求情的电话时,会明白这是我们催款起作用了,有的客户还会专门跟我们取经如何打好第一通催款电话及想单独购买我们的催款函件。

不明事理的债权方在接到债务方求情的电话时,会认为这是他之前催款的余威起作用了,债务方良心发现了……总之会有各种想法,但不会认可催款第三方的工作。

债权方亲自下场参与谈判的缺点与后果

尽管之前已经劝诫过债权方不要在委托催收时介入谈判,但很多债权方不听,认为他最了解债务方,他最能保障自己的利益。于是,往往导致催收人员向债务方施压的压力,效果施展不到位,债务方不拿催款当回事,付款拖沓,影响了整个案件回款的节奏。要知道,催款人员的催款权限是基于债权方的委托,如果债权方亲口向债务方承诺款项可以缓一缓,等一等,债务方会去想办法积极还款吗?这就跟父母教育管教孩子,但祖辈庇佑孩子一样,长此以往,能教育出好的孩子吗?我建议催款意志不坚决的债权方,不要将案件委外催收,自己能催,先自己上。

债权方放手让催收人员去跟债务方沟通的典范

几年前,有一个案件需要去深圳收债公司谈还款方案,经客户要求,我们带着客户公司总经理,开车从北京到天津去催款。债务方是当地的大公司,虽然资金已严重有问题,但气势上一点也不弱,当天邀请了很多家债权方一起谈还款方案。根据债权方金额的大小,一家家的轮流谈,我们的客户金额最大,被放到了最后谈。终于轮到我们时,我们催收人员跟债务方代表唇枪舌剑,你来我往的互相试探对方的底线,我们的开价很高,希望这次能多带点钱回去。债务方眼看我们催收人员不让步,转身看向了客户公司总经理,客气的问,W总,“您看多少比较合适呀?” W总一听,迅速的回答,“我今天就来看看,一切全凭XXX(我司催收人员的名字)做主。”债权方的放手与信任,让债务方无处可退,最终我们满意的带着我们想要的催款结果回京了。