来源：皖江债务 点击：1004
一、前期咨询与需求沟通
客户发起咨询：客户通过电话、邮件、官网在线客服等渠道联系要账公司，简要阐述债务情况，包括债务人信息（姓名、联系方式、住址等）、债务金额、债务产生原因（如借贷、货款拖欠等）以及债务逾期时间等。
初步沟通：要账公司专业顾问及时响应，与客户进行深入沟通，进一步了解债务细节，解答客户关于要账流程、费用、法律风险等方面的疑问，让客户对要账公司的服务有初步认知。
二、债务评估
资料收集：客户需向要账公司提供详细的债务相关资料，如借条、合同、转账记录、沟通记录（短信、微信聊天记录等），以证明债务的真实性和合法性。
债务人调查：要账公司运用合法途径对债务人进行全面调查，包括债务人的资产状况（房产、车辆、存款、股权等）、收入来源、社会关系等，评估债务人的还款能力和还款意愿，以此制定个性化的要账方案。
三、签订委托合同
合同拟定：基于债务评估结果，要账公司拟定委托合同，明确双方权利义务。合同内容涵盖服务范围、收费标准（通常根据债务金额和难度按一定比例收取）、服务期限、保密条款、违约责任等关键条款。
合同签订：要账公司与客户当面或通过线上正规电子签约平台签订合同，确保合同具有法律效力，保障双方合法权益。
四、制定要账方案并实施
方案制定：根据债务人特点和债务情况，要账公司制定多种要账策略，如电话催收（以专业话术沟通，提醒债务人还款义务）、上门协商（在合法合规前提下，与债务人面对面谈判，争取达成还款协议）、法律诉讼（若债务人拒不还款且有必要，通过法律途径解决，要账公司会协助客户准备诉讼材料，配合律师开展诉讼流程）。
方案实施：要账公司专业团队严格按照既定方案开展工作，在催收过程中保持与客户的密切沟通，及时反馈进展情况，根据实际情况灵活调整方案。
五、款项回收与结算
款项回收：债务人按照还款协议或法律判决履行还款义务，将款项支付到指定账户。
结算与反馈：要账公司收到款项后，按照合同约定扣除服务费用，将剩余款项支付给客户，并向客户提供详细的收款和费用结算清单，完成合作流程。
公司：深圳皖江债务公司
网址：www.boyuetuanjian.com
联系人：吴生
手机：13530831867
